July 29, 2020

弊社はGoToトラベルキャンペーンの参画事業者として定められたコロナウイルス感染防止対策を講じております。

対策内容の詳細は下記ご参照ください。

https://goto.jata-net.or.jp/info/2020072703.html

旅行者の皆様におかれましても、ご旅行に行かれるにあたり、ご協力をお願いする場面があるかと存じますが、どうかご理解のうえ、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

July 29, 2020

「Go To トラベルキャンペーン」は、日本国内における人の流れと街のにぎわいを創り出し、地域を再活性化するための需要喚起政策「Go To キャンペーン事業」のうちのひとつで、7/22以降のご出発のご旅行について宿泊付きの場合は1泊あたり2万円、日帰り旅行は1万円を上限に旅行代金の半額が、旅行代金の割引やクーポン等の形

July 6, 2020

誠に勝手ながら、下記期間中を夏季休業とさせていただきます。
下記期間中、お客さまならびにサプライヤーの皆さまへご迷惑を
お掛けいたしますが、 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


☆ 期間☆  2019/08/8(土) ~  2019/08/16(日)まで

なお、上記期間中にE-mail・お問い合わせフォームからのお問い合わせ等は、受け付けて
おりますが、8/17(月)以降のご返答とさせていただきますので
あらかじめご了承くださいませ。

May 10, 2020

ご案内しておりました、下記対面対応の休止期間につき、新型コロナウイルス感染症の拡散状況を鑑み、下記の通り期間の延長をさせていただきます。

■旅行コンサル ティングサロン(北浜)でのお客様対応の休止

■サプライヤーさまとの来社対応を休止

■休止期間:当面の間 ※再開日が決まりましたらHP上にてご案内いたします。

April 6, 2020

2020.04.06更新

以下の通りの営業とさせていただきます。
お客様・サプライヤー様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


■旅行コンサル ティングサロン(北浜)でのお客様対応を休止させていただきます。

お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、ご理解ご協力のほど、お願い 申し上げます。

お電話・メールでの対応は今まで通り、弊社営業時間内にて対応させていただきますので、ご用の際はお 電話・またはメールにてご連絡いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

郵便その他発送いただいたものにつきましても通常通り受信・受領いたします。

直接お持ちいただいた資料等のお受け取りに関してはこちらのポストに投函いただければ当日中に確認 させていただきます。


対面対応休止期間(予定):4/7(火)~6/30(火) ※今後の状況によって再開日を変更する場合がございます。

    

■サプライヤーさまとの対応を休止させていただきます。

ご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、ご理解ご協力のほど、お願い 申し上げます。

お電話・メールでの対応は今まで通り、弊社営業時間内にて対応させていただきますので、ご用の際はお 電話・またはメールにてご連絡いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

郵便その他発送いただいたものにつきましても通常通り受信・受領いたします。

直接お持ちいただいた資料等のお受け取りに関しては弊社のポストに投函いただければ当日中に確認 させていただきます。


対面対応休止期間(予定):4/7(火)~6/30(火) ※今後の状況によって再開日を変更する場合がございます。

February 26, 2020

新型コロナウィルスによる肺炎の発生が複数報告されていることを受け、すでにご旅行【受注型企画旅行】お申込済みのお客様のお取消に関しましては、下記の通り特別対応させていただきます。

【 新型コロナウイルスの影響での取消案件 再復活案件 特別措置サービス】

 

ご出発の15日前までであれば…

・ 出発日ご変更  →→→  企画料金 / 取消料金をいただきません。

・ 方面のご変更  →→→  企画料金 / 取消料金をいただきません。

* 旅行自体の すべての取りやめ は適用できません。

* 暫定出発日を頂く事を条件とします。(1回のみ)

* 出発日や方面によって 旅行代金差額 が生じる場合がございます。

* 募集型企画旅行・手配旅行に関しましては主催旅行会社・手配先関係各機関の規定に準拠いたします。

【スタッフのマスク着用対応について】

当社ではお客様の健康と安全を考慮し、添乗員およびお客様と直接対応する担当者につきましては、原則としてマスクを着用して対応させていただきます。

また、当社国内バスツアーにて利用する貸切バス会社には、乗務員のマスク着用、うがい・手洗いの励行を要請しております。

以上ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

January 6, 2020

昨年は格別 の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。

本年も社員一同、皆様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので
何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

昨年は新しい元号・令和のスタートの年となりましたが、3,000件以上のお見積の機会を賜り、多くのお客様に、主に社員旅行・慰安旅行・チームビルディングなどの団体旅行として、ご出発いただくことが出来ました。

すべては弊社にご興味を持ってくれた皆様、お見積・お問い合わせなど、アプローチいただいた皆様のおかげと、心より御礼申し上げます。

今年もたくさんのお客様との出会いがありますこと、切にお祈り申し上げます。

お見積・お問い合わせは無料となっておりますので、是非お問い合わせくださいませ。

本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

令和2年 元旦
トラベル・オーダー株式会社 社員一同

November 29, 2019

トラベル・オーダーの年末年始の営業につきましてお知らせいたします。

2019/12/27(金)から 2020/01/05(日)まで

年末年始休業とさせていただきます。

この間、お客さまならびにサプライヤーの皆さまへ
ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また上記期間中、メールおよびFAXでの
お問い合わせにつきましては 2020/01/06(月)以降の
ご返答とさせていただきますので予めご了承ください。

October 9, 2019

2019年10月22日は即位礼正殿の儀が行われ、本年のみの国民の祝日となっています。

トラベル・オーダーも、これに従って10月22日を休業日とさせていただきます。

また、来年2020年2月24日も2月23日の天皇誕生日の振り替え休日となりますので同様に休業日とさせていただきます。

ご不便おかけしますがご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

August 28, 2019

ご旅行代金のお支払につきまして、従来クレジットカードご利用の場合VISA・MASTERのみのお取り扱いでしたが、この度AMEX・JCBでのご決済が可能となりました。

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