手配とご予約についてのQ&A

①仮予約はできますか?    

原則としてお申し込み手続き完了後のご予約となりますが、状況によりご契約前の仮予約をさせていただく場合もございますので、担当者へご相談ください。

②プラン通りの手配が出来ない場合がありますか? 

お申し込み手続き完了後の手配着手となりますので、空席・空室状況の変化によりご提案内容での手配が出来ない場合がございます。その場合は同クラス以上の代替施設にてご案内させていただきます。

②企画書通りの手配が出来ない場合はキャンセルできますか?

特に施設や航空便などご旅行内容について具体的なご指定がない場合は代替案でのご提案になる場合がございます。その場合でも企画料金をお支払いいただくことで契約を解除することが出来ます。代替案のご提案もできない場合は企画料金をお支払いすることなくご契約を解除することができます。

②手配結果はいつわかりますか?

お申し込み手続き完了後、3~5日以内に手配結果についてご案内しております。

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