その他のご質問

①メールが届きません    

 

当社からのメールが届かない場合、まず迷惑メールフォルダに分類されていないかをご確認ください。迷惑メールフォルダにあった場合、お使いのメールソフトの設定から弊社のドメイン(travekorder.co.jp)の迷惑フォルダへの振り分け解除をお願いいたします。
迷惑フォルダにない場合は弊社までご連絡ください。"

 

②メールアドレスを持っていない    

 

メールをお使いでない場合はFAXおよび郵送でのご対応となりますが、ご案内が遅くなる場合がございますので予めご了承ください。

 

③​旅行傷害保険と特別補償について

 

旅行傷害保険へのご加入ご希望のお客様には、弊社通じてご加入いただくことができます。

また、お客様が任意でご加入される旅行傷害保険とは別に、受注型企画旅行に関しては、弊社にて特別補償保険に加入しております。

旅行中に「急激かつ偶然な外来の事故での傷害や携行品の損害」に見舞われた場合は、旅行会社に責任があるかないかに関係なく支払われる保険になります。

​詳しくはこちらをご参照ください。

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